سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر خالد، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر خالد بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر خالد يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر خالد . وعليه فإن متجر خالد يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
- أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر خالد وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الجوال .
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
- ثانياً: هل متجر خالد يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن متجر خالد يسعىالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر خالد لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر خالد والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر خالد ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن متجر خالد يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر خالد لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر خالد قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر خالد .
- ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- يسعى متجر خالد إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر خالد ينوّه بما يلي:
- تسعى ادارة متجر خالد بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر خالد .
- يعمل متجر خالد على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر خالد فإن متجر خالد ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر خالد في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر خالد والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر خالد :
إن جميع التزامات متجر خالد، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر خالد ، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر خالد بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر خالد على توفيرها للمستخدمين.